Si cambias de opinión sobre tu compra, puedes decidir devolver el artículo sin proporcionar ninguna razón dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a su entrega (o a la entrega del último artículo, en caso de entregas separadas).
Además de tus derechos legales, los artículos comprados en itarocchidileandro.com (con la excepción de los productos enumerados en esta página para los cuales el derecho de desistimiento está excluido por ley) pueden ser devueltos dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Para más información, consulta nuestras Políticas de devolución.
El derecho de desistimiento puede ejercerse en relación con la compra de cualquier producto en itarocchidileandro.com, excepto en los siguientes casos:
- Artículos hechos a medida o claramente personalizados, o que puedan deteriorarse o caducar rápidamente.
- Artículos sellados que no puedan devolverse por razones de higiene o de protección de la salud si se han abierto después de la entrega, o productos que, después de la entrega, estén inseparablemente mezclados con otros bienes.
- Suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado al momento de la celebración del contrato de venta, cuya entrega pueda realizarse solo después de treinta días y cuyo valor efectivo dependa de fluctuaciones del mercado fuera del control de FotoTarocchi di Leandro.
Si compras como «consumidor,» al ejercer el derecho de desistimiento de acuerdo con lo aquí indicado, tendrás derecho al reembolso del precio del artículo y de los gastos relacionados con el método de envío más económico ofrecido por FotoTarocchi di Leandro para recibir el artículo. Haz clic aquí para obtener más información sobre los costos de envío.
Si te desistes después del plazo de catorce días calendario de conformidad con la política de devoluciones de FotoTarocchi di Leandro, o si compras como «profesional,» te reembolsaremos el precio del producto pero no los gastos de envío incurridos.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás informarnos dentro de los plazos indicados (i) siguiendo las instrucciones que encontrarás en esta página dedicada. Si necesitas ayuda, puedes Contactarnos. Alternativamente, también puedes utilizar este formulario dentro de los plazos mencionados.
También estás obligado a devolver los productos sin demora y, en cualquier caso, dentro de los 14 días posteriores al día en que comunicaste el desistimiento, siguiendo las instrucciones disponibles en nuestro Centro de devoluciones. Visita nuestras políticas de devolución e imprime una etiqueta personalizada para devolver el producto especificando que ya no lo deseas.
Reembolsaremos el precio del artículo para el que se ejerció el desistimiento y, cuando corresponda, los gastos de envío, dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu comunicación de desistimiento. Sin embargo, podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido el artículo o hasta que hayas proporcionado prueba de haberlo devuelto a FotoTarocchi di Leandro, según lo que ocurra primero.
Los costos de devolución del producto corren por tu cuenta. Si los artículos devueltos presentan daños o signos de uso debido a una manipulación que no era necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento, podremos retener un importe correspondiente a su depreciación.
Si estás devolviendo un artículo de la categoría «Electrónica,» recuerda realizar una copia de seguridad de tus datos y eliminar todos tus datos y contenidos personales del dispositivo antes de enviarlo para proteger tu privacidad. Al devolver el artículo, autorizas a FotoTarocchi di Leandro, incluso a través de proveedores externos, a eliminar completamente los datos presentes en el dispositivo.
Por favor, embala adecuadamente el producto y devuélvelo utilizando la etiqueta personalizada para devoluciones.
Te informamos que no podemos aceptar devoluciones realizadas en mano. Para mayor seguridad, si el valor del producto a devolver supera los 75 EUR, te sugerimos enviarlo con un comprobante de recepción.
Más información sobre los términos y condiciones operativos está disponible en nuestra sección Políticas de devolución.